Условия Аннуляции


Ориентировочные суммы фактически понесенных расходов Туроператора при аннуляции заявок

Аннулировать забронированную и подтвержденную заявку Вы можете в любое время, при условии оплаты фактически понесенных нами расходов, связанных с исполнением обязательств по аннулируемой заявке. Исходя из предварительных расчетов, произведенных с учетом обязательств по договорам, заключенным Туроператором с Поставщиками Услуг, ниже представлен ориентировочный размер наших расходов, которые Вы должны нам компенсировать при отказе от заявки.Ориентировочный размер расходов указан от стоимости заявки к оплате Туроператору.

ТУРЦИЯ

Срок отказа от забронированной Заявки до начала путешествия

Ориентировочный размер расходов туроператора

при исполнении обязательств по заявкам,

бронирование которых было подтверждено

Более 30 дней

0%

От 29 до 15 дней

15%

От 14 до 7 дней

25%

От 6 до 3 дней

50%

От 2 до 1 дня

90%

В день вылета / после даты вылета

100%

Даты заездов на Новый Год 22.12-15.01

100%

Номера Lujo Edition (Forest Room,Forest Suite,Laguna Duplex Family Suite,Citrus Villa,Pina Villa,Presidential Villa)

После подтверждения

50%

За 14 календарных дней до заезда 

100%

 

 ТАИЛАНД 

Срок отказа от забронированной Заявки до начала путешествия

Ориентировочный размер расходов

туроператора при исполнении обязательств по заявкам,

бронирование которых было подтверждено

Более 30 дней

0%

От 29 до 15 дней

25%

От 15 до 7 дней

40%

От 7 до 4 дней

50%

Менее чем за 3 дня

90%

Даты заездов на Новый Год 22.12-15.01

100%

 Важная информация по Таиланду:

Размер фактически понесенных расходов от отеля за аннуляцию подтвержденных заявок на даты заезда в период с 15.01.2024 по 28.02.2024 (праздничные дни в Таиланде) может достигать 100%, не зависимо от того за какой срок до начала путешествия была сделана аннуляция.

Важная информация. Таиланд на блоках а/к Аэрофлот

  • Выписка билетов производится за 14 дней до вылета рейса
  • Корректные ФИО и паспортные данные туристов должны быть внесены в заявки не позднее 15 дней до вылета
  • Замена данных после выписки билета возможна со штрафом 100 евро за билет, но не позднее 24 часов до вылета рейса
  • Аннуляция билетов осуществляется со штрафом 100% после выписки

 

ОАЭ

Срок отказа от забронированной Заявки до начала путешествия

Ориентировочный размер расходов туроператора

при исполнении обязательств по заявкам,

бронирование которых было подтверждено

Более 30 дней

0%

От 29 до 21 дня

25%

От 20 до 15 дней

50%

От 14 до 11 дней

75%

От 10 и менее дней

90%

Даты заездов на Новый Год 22.12-15.01

100%

 

МАЛЬДИВЫ

Срок отказа от забронированной Заявки до начала путешествия

Ориентировочный размер расходов туроператора при исполнении обязательств по заявкам, бронирование которых было подтверждено

 60 дней и Более0%
от 59 до 29 днейиндивидуально

от 30 дней и мнее

100% 

даты заездов на НГ с 22.12-15.01

100% 

Внесение изменений в заявку

Без доплат*

  • если изменения в заявке не несут изменения стоимости услуг

Важная информация. Мальдивы на блоках а/к Аэрофлот

  • Выписка билетов производится за 14 дней до вылета рейса
  • Корректные ФИО и паспортные данные туристов должны быть внесены в заявки не позднее 15 дней до вылета
  • Замена данных после выписки билета возможна со штрафом 100 евро за билет, но не позднее 24 часов до вылета рейса
  • Аннуляция билетов осуществляется со штрафом 100% после выписки

 

Все указанные расходы действительны при условии, что на момент аннуляции заявки полетная программа на даты тура актуальна.

Замена всех туристов может быть приравнена к новой заявке. Принимающая сторона в этом случае вправе снять подтверждение с заявки. 

Вы можете самостоятельно в период до двух дней до начала тура  исправлять в заявке ошибки в паспортных данных и написании фамилий и имен туристов в личном кабинете агента (актуально только на чартерных рейсах).

 

Ориентировочные суммы фактически понесенных расходов Туроператора при аннуляции заявок

Аннулировать забронированную и подтвержденную заявку Вы можете в любое время, при условии оплаты фактически понесенных нами расходов, связанных с исполнением обязательств по аннулируемой заявке. Исходя из предварительных расчетов, произведенных с учетом обязательств по договорам, заключенным Туроператором с Поставщиками Услуг, ниже представлен ориентировочный размер наших расходов, которые Вы должны нам компенсировать при отказе от заявки.Ориентировочный размер расходов указан от стоимости заявки к оплате Туроператору.

ТУРЦИЯ

Срок отказа от забронированной Заявки до начала путешествия

Ориентировочный размер расходов туроператора

при исполнении обязательств по заявкам,

бронирование которых было подтверждено

Более 30 дней

0%

От 29 до 15 дней

15%

От 14 до 7 дней

25%

От 6 до 3 дней

50%

От 2 до 1 дня

90%

В день вылета / после даты вылета

100%

Даты заездов на Новый Год 22.12-15.01

100%

Номера Lujo Edition (Forest Room,Forest Suite,Laguna Duplex Family Suite,Citrus Villa,Pina Villa,Presidential Villa)

После подтверждения

50%

За 14 календарных дней до заезда 

100%

 

 ТАИЛАНД 

Срок отказа от забронированной Заявки до начала путешествия

Ориентировочный размер расходов

туроператора при исполнении обязательств по заявкам,

бронирование которых было подтверждено

Более 30 дней

0%

От 29 до 15 дней

25%

От 15 до 7 дней

40%

От 7 до 4 дней

50%

Менее чем за 3 дня

90%

Даты заездов на Новый Год 22.12-15.01

100%

 Важная информация по Таиланду:

Размер фактически понесенных расходов от отеля за аннуляцию подтвержденных заявок на даты заезда в период с 15.01.2024 по 28.02.2024 (праздничные дни в Таиланде) может достигать 100%, не зависимо от того за какой срок до начала путешествия была сделана аннуляция.

Важная информация. Таиланд на блоках а/к Аэрофлот

  • Выписка билетов производится за 14 дней до вылета рейса
  • Корректные ФИО и паспортные данные туристов должны быть внесены в заявки не позднее 15 дней до вылета
  • Замена данных после выписки билета возможна со штрафом 100 евро за билет, но не позднее 24 часов до вылета рейса
  • Аннуляция билетов осуществляется со штрафом 100% после выписки

 

ОАЭ

Срок отказа от забронированной Заявки до начала путешествия

Ориентировочный размер расходов туроператора

при исполнении обязательств по заявкам,

бронирование которых было подтверждено

Более 30 дней

0%

От 29 до 21 дня

25%

От 20 до 15 дней

50%

От 14 до 11 дней

75%

От 10 и менее дней

90%

Даты заездов на Новый Год 22.12-15.01

100%

 

МАЛЬДИВЫ

Срок отказа от забронированной Заявки до начала путешествия

Ориентировочный размер расходов туроператора при исполнении обязательств по заявкам, бронирование которых было подтверждено

 60 дней и Более0%
от 59 до 29 днейиндивидуально

от 30 дней и мнее

100% 

даты заездов на НГ с 22.12-15.01

100% 

Внесение изменений в заявку

Без доплат*

  • если изменения в заявке не несут изменения стоимости услуг

Важная информация. Мальдивы на блоках а/к Аэрофлот

  • Выписка билетов производится за 14 дней до вылета рейса
  • Корректные ФИО и паспортные данные туристов должны быть внесены в заявки не позднее 15 дней до вылета
  • Замена данных после выписки билета возможна со штрафом 100 евро за билет, но не позднее 24 часов до вылета рейса
  • Аннуляция билетов осуществляется со штрафом 100% после выписки

 

Все указанные расходы действительны при условии, что на момент аннуляции заявки полетная программа на даты тура актуальна.

Замена всех туристов может быть приравнена к новой заявке. Принимающая сторона в этом случае вправе снять подтверждение с заявки. 

Вы можете самостоятельно в период до двух дней до начала тура  исправлять в заявке ошибки в паспортных данных и написании фамилий и имен туристов в личном кабинете агента (актуально только на чартерных рейсах).